Eset Home Security Premium Test 2024: Wie sicher ist das Antivirenprogramm? (2024)

Seit über 30 Jahren gibt es nun das in Bratislava gegründete Sicherheitssoftwareunternehmen Eset. Mittlerweile werden die Antivirenlösungen der slowakischen Firma durch Niederlassungen in mehr als 200 Ländern vertrieben. Doch kann Eset mit seinen Produkten mit Avast, Bitdefender und Co. mithalten?

Eset bietet eine ganze Bandbreite an Antivirenprogrammen an, wir haben uns aber auf die Hauptreihe für Heimanwender- und Heimanwenderinnen konzentriert: Eset Home Security. Für unseren Test haben wir die Premium-Version ausprobiert, doch die anderen Pakete und ihre Funktionen (Essential und Ultimate) werden auch besprochen.

Hinweis: Eset Smart Security ist mittlerweile Teil von Eset Home Security. Auf der Webseite von Eset könnt ihr nur Lizenzen für Eset Home Security erwerben. Im Programm selbst wird jedoch noch der Name Eset Smart Security benutzt.

Installation und Ersteinrichtung

Die Installation und die Einrichtung verläuft denkbar einfach. Nach der Installation könnt ihr auswählen, ob ihr eine Lizenz aktivieren wollt oder erst einmal die Testversion nutzen möchtet. Zur Nutzung der 30-tägigen Testversion müsst ihr nicht einmal eine E-Mail-Adresse hinterlegen - ihr braucht also keine Angst vor einer Abo-Falle haben.

Nun könnt ihr das Programm schon starten. Es wird zunächst von euch verlangt, einige manuelle Zustimmungen für Programmerweiterungen zu tätigen wie zum Beispiel den Eset LiveGuard, für den ihr Eset LiveGrid aktivieren müsst.

Auf der Übersichtsseite findet ihr ganz oben Informationen, ob es Handlungsbedarf zum Schutz eures Systems gibt. Darunter findet ihr ein Kachelmenü, in dem ihr Shortcuts zu einigen verfügbaren Tools des Programms findet: den Passwort-Manager, Secure-Data, Browserschutz & Privatsphäre, Sicheres Heimnetzwerkt, Sicheres Banking & Surfen und Anti-Theft. Einige dieser Funktionen müsst ihr noch einmal manuell einrichten.

Dazu gehören Secure-Data und Anti-Theft. Hinter Secure-Data verbirgt sich zum Beispiel ein Verschlüsslungstool, mit dem ihr Daten auf eurem Computer oder auf USB-Laufwerken verschlüsseln könnt. Anti-Theft ist der Antidiebstahl-Schutz von Eset. Hier müsst ihr ein Eset-Benutzerkonto anlegen, damit ihr den Gerätestandort im Fall eines Diebstahls nachverfolgen könnt. Auch für "Sicheres Banking & Surfen" müsst ihr zunächst einer Browsererweiterung die nötigen Rechte geben. So könnt ihr über einen geschützten Browser eure Bankgeschäfte tätigen.

Um den Passwort-Manager nutzen zu können, müsst ihr noch einmal ein eigenes Programm herunterladen.

Am linken Rand des Programmfensters findet ihr das Hauptmenü von Eset Home Security. Hier findet ihr nicht nur den Computer-Scan, sondern auch die Update-Übersicht, alle verfügbaren Tools, die Einstellungen, Hilfe und Support sowie den Eset Home Konto-Bereich.

Schneller Scan mit detailliertem Log-Bericht

Unser erster Scan dauerte knapp über zwei Minuten. Diese Zeit kann natürlich schwanken, je nachdem, wie viele Dateien Eset auf eurem Computer überprüfen muss. Ihr könnt auch einen benutzerdefinierten Scan durchführen und nur bestimmte Verzeichnisse eures Computers überprüfen. Am unteren Rand des Programms könnt ihr außerdem bestimmen, ob euer PC zum Beispiel nach dem Scan herunterfahren, neu starten oder ähnliches soll.

Per Drag-and-Drop ist es außerdem möglich, Dateien direkt in das Programm ziehen und sie so auf Viren überprüfen.

Anschließend bekommt ihr einen ausführlichen Log-Bericht von Eset zur Verfügung gestellt. Hier seht ihr, wie viele Objekte gescannt wurden und mit welchen Dateien es zu Problemen gekommen ist.

Update

Im Reiter "Update" seht ihr, ob euer Programm auf dem neuesten Stand ist. Ihr könnt hier die Versionsnummer jedes einzelnen Modus einsehen. Unten rechts könnt ihr auch manuell nach Updates suchen.

Der "Tools"-Reiter gibt euch eine Übersicht über die verfügbaren Tools von Eset Home Security. Hier stehen euch auch noch einmal die Log-Dateien zur Einsicht bereit, ihr könnt aber auch über "ausgeführte Prozesse" könnt ihr auch nachschauen, welche Prozesse gerade auf eurem Computer laufen. Außerdem wird euch die Reputation der jeweiligen ausgeführten Datei angezeigt.

Im "Sicherheitsbericht" ist einsehbar, wie viele Apps, Webseitenobjekte oder sonstige Objekte bereits von Eset gescannt worden sind. Hier habt ihr auch noch einmal die Möglichkeit, die Funktionen "Secure Data", "Kindersicherung" oder "Anti-Theft" zu aktivieren. "Netzwerkverbindungen" zeigt euch, mit welchen Netzwerken ihr verbunden seid.

Im "Tools"-Bereich könnt ihr unter anderem auch den Taskplaner nutzen und Scans, Updates und die Log-Wartung zeitlich einplanen. Wieso diese Option nicht direkt beim Computer-Scan oder im Update-Bereich angezeigt wird, ist uns nicht ganz klar. Das hätte Eset auf jeden Fall übersichtlicher gestalten können.

Auch dass ihr im "Tools"-Reiter den Quarantänebereich des Programms findet, ist ein wenig umständlich. Viel sinnvoller wäre es, diesen auch beim Computer-Scan zu platzieren. Nach dem Scan könnt ihr nämlich als schädlich erkannte Dateien in diesen Quarantänebereich verschieben.

Antivirenprogramme im Vergleich: Unsere Testsieger versprechen höchste Sicherheit

Für Links auf dieser Seite erhält NETZWELT ggf. eine Provision vom Händler. Mehr Infos.

Über den "Einstellungen"-Reiter könnt ihr noch diverse Feinabstimmungen vornehmen. So findet ihr unter "Computer-Schutz" zum Beispiel die Möglichkeit, den "Gamer-Modus" zu aktivieren. Dieser sorgt für einige Performance-Optimierungen für Spiele und Präsentationen. Aber auch euren Webcam-Schutz könnt ihr hier ein- und ausschalten.

Im "Internet-Schutz" findet ihr beispielsweise die Kindersicherung, Web-Schutz, Phishing-Schutz und E-Mail-Schutz. Hinter dem "Netzwerkschutz" verbirgt sich unter anderem die Firewall, bei der ihr auch wieder eigene Konfigurationen über das Einstellungsrädchen vornehmen könnt. Unter Sicherheits-Tools sind dann nochmal einige Tools, die ihr schon auf der Übersichtsseite gesehen habt. Wieso sie hier platziert werden anstatt im "Tools"-Reiter, ist uns nicht ganz schlüssig.

So wirkt das Menü allgemein recht unstrukturiert. Die Dopplungen stören und manche Einstellungen sind recht versteckt. Hier ist auf jeden Fall noch Luft nach oben.

Ausführlicher Support für Nutzer und Nutzerinnen

Eset bietet eine umfangreiche Support-Seite, auf der ihr grundsätzliche Informationen zu eurem gewählten Produkt findet. Die Knowledgebase von Eset bietet euch Lösungen für die gängigsten Probleme mit dem Programm. Im "Hilfe und Support"-Reiter findet ihr aber auch direkt technischen Support anfragen.

Hier könnt ihr dann auch zum Beispiel Systemkonfigurationsdateien an Eset schicken, damit der Techniker oder die Technikerin besseren Einblick in euer Problem hat. Ihr werdet noch einmal auf eine FAQ-Webseite weitergeleitet, sodass ihr erneut überprüfen könnt, ob eure Frage dort nicht schon beantwortet wird. Es ist jedoch möglich auch direkt einen Chat mit einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin über diese Kontaktseite zu starten. Alles in allem ein gutes Support-Angebot!

Eset Home: Ein Konto, um all eure Geräte zu verwalten

Das Eset Home-Konto verbindet all eure Geräte miteinander. Mit dem Portal könnt ihr die Sicherheit all eurer Lizenzgeräte aus der Ferne verwalten. Passend dazu gibt es auch die Eset Home-App. Viele Zusatzfunktionen von Eset könnt ihr auch nur in Kombination mit einem Esset Home-Account verwenden, wie zum Beispiel den Antidiebstahlschutz.

Das sagen Sicherheitsexperten zu Eset

In der Redaktion können wir Antivirenprogramme nur Alltagstests unterziehen, doch die unabhängigen Prüfinstitute AV-Test und AV-Comparatives testen regelmäßig die gängigsten Antivirenprogramme auf Herz und Nieren.

Auch Eset ist immer in den Tests vertreten. So hat AV-Test im Juni 2024 Eset Home Security Ultimate in allen drei Testkategorien - Schutzwirkung, Geschwindigkeit und Benutzbarkeit - die Bestnote von 6 Punkten gegeben.

Im Performance-Test von AV-Comparatives aus dem April 2024 kann Eset einen beeindruckenden dritten Platz erreichen unter den 16 getesteten Antivirenlösungen und die Auszeichnung "Advanced+". Dieses Ergebnis stimmt mit unseren Eindrücken im Alltagstest überein: Eset ist sehr schnell und schränkt eure Systemleistung gar nicht bis kaum ein.

Im Malware Protection Test aus dem März 2024 von AV-Comparatives kann Eset eine Offline-Erkennungsrate von 93,5 Prozent erreichen, während die Online-Erkennungsrate bei 96,3 Prozent liegt. Die Online-Schutzrate beträgt 99,93 Prozent. Mit diesen Ergebnissen spielt Eset weit vorne mit und kann einige Konkurrenten ausstechen.

Außerdem wurde das Programm auch auf Fehlalarme getestet. Im Test von AV-Comparatives aus dem März 2024 lieferte Eset dazu ebenfalls gute Ergebnisse und teilt sich mit Avast, AVG und G Data den dritten Platz mit 10 Fehlmeldungen.

Preise: Das kostet Eset Home Security

Die Preise von Eset Home Security sind vergleichbar mit denen von anderen führenden Antivirenschutzprogrammen. Jedoch ist der Preissprung zwischen Eset Home Security Premium um Home Security Ultimate sehr hoch: für letzteres zahlt ihr fast doppelt so viel. Ihr solltet euch also gut überlegen, ob die wenigen Zusatzleistungen, die ihr mit Ultimate bekommt, euch den hohen Aufpreis wert sind.

Der einzige Unterschied zwischen Premium und Ultimate ist nämlich die Metadatenbereinigung, das Blockieren von unerwünschten Webseiten-Benachrichtigungen und unbegrenztes VPN.

Eine Gratis-Version von Eset gibt es leider nicht, dafür könnt ihr das Programm aber immerhin 30 Tage kostenlos testen.

Eset Mobile Security

Auch für euer Handy gibt es von Eset einen passenden Schutz - zumindest wenn ihr ein Android-Telefon habt. Von der Android-App gibt es eine kostenlose Version, in der Bezahlversion stehen euch natürlich noch weitere Funktionen bereit. Wollt ihr ein Gerät schützen, fängt der Preis für die 1-Jahres-Lizenz bei 9,98 Euro an. Wie so oft lohnt sich die Premium-Version des Smartphone-Schutzes eher, wenn ihr noch eine Lizenz übrig habt und sie nutzen möchtet. Der Gratisschutz reicht in vielen Fällen nämlich schon aus.

Eset Home Security Premium kündigen

Ihr könnt euer Eset-Abo einfach kündigen, indem ihr die automatische Lizenzverlängerung beendet. Dafür müsst ihr euch im Eset Online-Shop mit eurem Lizentschlüssel anmelden. Unter Lizenzverwaltung seht ihr vier Kacheln. In der Kachel oben rechts findet ihr einen Schieberegler, mit dem ihr die Option "Automatische Lizenzverlängerung" ausstellen könnt. Ihr haltet danach eine E-Mail zur Bestätigung.

Beachtet, dass die Kündigung mindestens vier Werktage vor der nächsten automatischen Lizenzverlängerung getätigt werden muss. Ihr könnt die automatische Lizenzverlängerung aber auch per E-Mail oder schriftlich kündigen.

Eset Home Security Premium deinstallieren

Wollt ihr eine neue Schutzsoftware einrichten und habt die Deinstallation eures Antivirenprogramms nicht ordnungsgemäß durchgeführt, kann es zu Problemen kommen. Außerdem liefert euch Eset eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Deinstallation des Programms.